Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¿Se pierden datos al cambiar mi pantalla?
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No, el riesgo de perdida de datos durante este tipo de reparaciones es casi nulo. De todas formas se recomienda realizar un respaldo del equipo antes de cualquier reparación. la compra y el comprador deberá abonar el envío una vez que arribe a destino.
¿Es necesario cambiar el display si solo se me rompió el vidrio de la pantalla?
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Esto depende del equipo, en los iPhones se cambia el modulo completo (vidrio, táctil y display) ya que viene unido de fabrica. En algunos modelos tanto Samsung como otras marcas se puede cambiar solamente el táctil (vidrio).
¿Puedo llevar mi equipo a diagnosticar o reparar sin cita previa?
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Si, mientras que sea dentro de nuestro horario de atención al cliente.
¿Cuánto tiempo voy a estar sin celular durante la reparación?
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Dependerá del tipo de reparación que se requiera, en la mayoría de los casos demora un máximo de 45 minutos.
¿Las reparaciones tienen garantía?
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Si, siempre y cuando no sea un equipo mojado.
Preguntas sobre la reparación por correo
